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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: April 2026

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen der Vegvísir GmbH, Ballindamm 27, 20095 Hamburg, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Hamburg unter HRB 178193, vertreten durch den Geschäftsführer Mark C. Reinold (nachfolgend „Anbieter" oder „wir") und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde") über die Nutzung der cloudbasierten Plattform RIKE, erreichbar unter rike.club (nachfolgend „Plattform").

(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, eingetragene Vereine und sonstige juristische Personen. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind vom Vertragsschluss ausgeschlossen.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Leistungsgegenstand

(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die Plattform RIKE als Software-as-a-Service (SaaS) zur Nutzung über das Internet zur Verfügung. Die Plattform bietet insbesondere Funktionen zur Mitgliederverwaltung, Event-Organisation, internen Kommunikation, Dokumentenverwaltung, Umfragen und weiteren vereins- bzw. clubbezogenen Prozessen.

(2) Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Tarif (Free, Club, Pro). Die jeweils aktuellen Leistungsbeschreibungen sind auf der Pricing-Seite unter rike.club abrufbar und werden Vertragsbestandteil.

(3) Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang der Plattform weiterzuentwickeln, anzupassen und zu verbessern, soweit die vertraglich vereinbarten Kernfunktionen erhalten bleiben.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Plattform und Tarife auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Mit der Registrierung und Auswahl eines kostenpflichtigen Tarifs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrags ab. Der Vertrag kommt durch die Aktivierung des Zugangs bzw. die Bestätigung per E-Mail zustande.

(3) Der Free-Tarif kann ohne Zahlungsverpflichtung genutzt werden und kommt mit erfolgreicher Registrierung zustande.

§ 4 Demo-Zugang

(1) Der Anbieter bietet einen kostenfreien Demo-Zugang an. Dieser ist auf 14 Tage ab Erstellung begrenzt.

(2) Nach Ablauf der Demo-Phase werden sämtliche Demo-Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht. Ein Anspruch auf Fortführung, Wiederherstellung oder Export der Daten besteht nicht.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus der Preisübersicht auf rike.club. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Kostenpflichtige Tarife werden im Voraus monatlich oder jährlich abgerechnet. Die Abrechnung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.

(3) Der Rechnungsbetrag ist mit Rechnungsstellung sofort fällig und wird automatisch über die vom Kunden hinterlegte Zahlungsmethode eingezogen.

(4) Bei einem Upgrade innerhalb einer laufenden Abrechnungsperiode wird der Preisunterschied anteilig berechnet. Bei einem Downgrade wird die Änderung erst zum Beginn der nächsten Abrechnungsperiode wirksam.

(5) Der Anbieter ist berechtigt, die Preise mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Der Kunde hat in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht zum Wirksamkeitsdatum der Preisänderung.

§ 6 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und richtet sich nach der gewählten Abrechnungsperiode (monatlich oder jährlich).

(2) Bei monatlicher Abrechnung kann der Vertrag jederzeit zum Ende der laufenden Monats-Periode gekündigt werden. Bei jährlicher Abrechnung verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils 12 Monate, sofern er nicht mindestens 30 Tage vor Ablauf gekündigt wird.

(3) Die Kündigung kann über die Admin-Oberfläche („Abrechnung") oder per E-Mail an support@rike.club erfolgen.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(5) Nach Vertragsende kann der Kunde seine Daten innerhalb von 30 Tagen exportieren. Danach werden alle Kundendaten unwiderruflich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

§ 7 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten geheim zu halten und vor unbefugtem Zugriff Dritter zu schützen.

(2) Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm und seinen Nutzern auf der Plattform verarbeiteten Inhalte (insbesondere Mitglieder-, Event- und Dokumenten-Daten) selbst verantwortlich. Er versichert, dass er über die erforderlichen Rechte und ggf. Einwilligungen zur Verarbeitung dieser Daten verfügt.

(3) Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen, insbesondere keine rechtswidrigen, beleidigenden oder die Rechte Dritter verletzenden Inhalte einzustellen.

(4) Der Kunde stellt den Anbieter von Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund einer Verletzung der vorgenannten Pflichten gegen den Anbieter geltend gemacht werden.

§ 8 Verfügbarkeit und Support

(1) Der Anbieter stellt eine durchschnittliche jährliche Verfügbarkeit der Plattform von 99 % im Jahresmittel in Aussicht. Ausgenommen hiervon sind Wartungsarbeiten, Ausfälle durch höhere Gewalt sowie Störungen bei Drittanbietern (insb. Hosting, Payment, E-Mail).

(2) Support erfolgt per E-Mail unter support@rike.club. Im Pro-Tarif wird eine Antwortzeit von bis zu 24 Stunden an Werktagen angestrebt (Priority-Support). In anderen Tarifen erfolgt die Bearbeitung in der Reihenfolge des Eingangs.

§ 9 Datenschutz und Auftragsverarbeitung

(1) Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten, die der Kunde in die Plattform eingibt, als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO. Mit Vertragsschluss schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der unter rike.club/memberapp/dpa abrufbar ist und integraler Bestandteil dieser AGB wird.

(2) Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden selbst sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

§ 10 Gewährleistung

(1) Der Anbieter gewährleistet die vertragsgemäße Funktionsfähigkeit der Plattform im Rahmen des aktuellen Stands der Technik.

(2) Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erkennbarkeit in Textform anzuzeigen.

(3) Der Anbieter behebt Mängel nach den Regeln der Technik innerhalb angemessener Frist.

§ 11 Haftung

(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut und vertrauen darf.

(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(5) Die Haftung für Datenverluste ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien durch den Kunden eingetreten wäre. Der Kunde ist verpflichtet, regelmäßig Exporte seiner Daten zu erstellen.

§ 12 Änderungen der AGB

Der Anbieter ist berechtigt, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung in Textform widerspricht. Der Anbieter weist den Kunden in der Änderungsmitteilung auf die Bedeutung des Schweigens hin.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Hamburg, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

    AGB – RIKE